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Notre politique


Politique de livraison

Les medicaments que nous proposons sont fabriques et expedies de l'Inde. C'est un long chemin d'ou la raison pour laquelle la livraison prend du temps. Habituellement, les envois sont livres dans les 10-17 jours, mais dans certains cas, il peut avoir un delai de 5 jours de plus.

En cas de non-remise de la commande apres le delai de livraison, veuillez nous contacter pour resoudre le probleme. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir la solution qui repond pleinement a vos interets. Cliquez ici pour en savoir plus sur l'expedition.

Politique d'annulation

Veuillez noter que nous acceptons des annulations dans les 24 heures apres avoir place la commande. Si vous souhaitez annuler votre commande vous devez prendre contact avec notre service clientele par telephone ou par e-mail ( Contactez-nous ) et nous faire savoir votre decision. Dans le cas ou vous nous contactez apres 24 heures, l'annulation ne pourra pas etre traitee.

Assurez-vous que vous inserez une adresse valide dans le formulaire de commande, nous vous recommandons de verifier vos coordonnees deux fois avant de nous soumettre votre commande. Toute erreur peut causer la non-livraison du produit. Si vous remarquez que l'adresse precisee comporte des erreurs, contactez-nous des que possible pour nous en informer ( Contactez-nous ).

Politique de remboursement

Les medicaments que nous vous proposons sont l'equivalent generique des produits de marque connus. Nous vous garantissons qu'ils ont la meme composition chimique et qu'ils produisent les memes effets.

Dans le cas ou vous n'etes pas satisfait de l'effet que les medicaments produisent, veuillez contactez-nous pour nous en informer. Nous vous fournirons l'adresse de retour et des que le produit sera recu par notre service de retour, nous commencerons la procedure de remboursement.

Avant de nous contacter, veuillez vous assurer d'avoir respecte le dosage des produits et suivi le mode d'emploi. Gardez a l'esprit que si vous prenez le comprime apres avoir pris d'aliments gras et de l'alcool les effets peuvent etre ralentis.

En cas de non-livraison du produit dans les delais (la livraison est de 10-17 jours, il peut avoir un delai supplementaire de 5 jours pour le controle des douanes), vous pouvez contacter notre service clientele ( Contactez-nous ) pour beneficier d'un remboursement. Votre paiement sera integralement rembourse sur votre carte de credit. La procedure de remboursement prend generalement 5-7 jours ouvrables, apres cette periode de temps, le remboursement sera reflete sur votre releve de carte de credit.

Politique de confidentialite

Nous comprenons que la confidentialite de toutes les informations que vous fournissez sont d'une importance primordiale. C'est pourquoi nous faisons l'impossible pour utiliser avec precaution et confidentialite. Ces informations ne sont jamais partages avec d'autres entreprises ou fournisseurs de service.

Toutes les transactions sur notre page de paiement sont 100% securisees. Nous protegeons la securite de vos informations a l'aide de 256 bit "Secure Sockets Layer" (SSL), qui crypte toutes les informations que vous entrez. En outre, nos serveurs de facturation sont certifies par des organismes independants et reputes qui garantissent la protection de votre information en lieu sur et prive.

Seuls les 4 derniers chiffres de votre carte de credit sont refletes dans nos bases de donnees et meme nos operateurs du service a la clientele n'ont pas acces a l'information de carte de credit.

Termes & Conditions

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En ce qui concerne l'envoi de medicaments aux Etats-Unis, vous comprenez que cette livraison est soumise au controle de la douane et de la FDA des Etats-Unis lorsqu'ils franchissent la frontiere americaine ce qui peut entrainer un retard ou la non-livraison de votre commande. Centralux Ltd ne peut pas garantir un delai de livraison exact de votre commande et dans les cas ou votre commande est saisie par les douanes americaines, Centralux Ltd ne sera pas en mesure d'offrir un remboursement pour les commandes non livrees dans ces circonstances. Vous acceptez et comprenez qu'il est de votre responsabilite de vous preparer pour tout retard pouvant se produire dans l'obtention de votre commande aupres de Centralux Ltd, et outre dans le cas ou la douane americaine saisit votre commande, le cout de la commande sera a votre charge dans son integralite .

Ces termes et conditions n'affectent pas vos droits statutaires en tant que consommateur. Toutes les offres sur ce site sont soumises a disponibilite en stocks.

Politique d'utilisation acceptable

This Acceptable Use Policy document, including the following list of Prohibited Activities, is an integral part of your Agreement with Centralux Ltd. If you engage in any of the activities prohibited by this AUP document Centralux Ltd may suspend or terminate your account.

Ce document de politique d'utilisation acceptable, y compris la liste suivante des activites prohibees, fait partie integrante de votre accord avec Centralux Ltd. Si vous vous engagez dans une des activites interdites par le present document PUA Centralux Ltd peut suspendre ou resilier votre compte.

La Politique d'utilisation acceptable de Centralux Ltd (la "Politique") pour les services de Centralux Ltd est concue pour aider a proteger Centralux Ltd, les clients de Centralux Ltd et la communaute Internet en general des manieres irresponsables ou, dans certains cas, des activites illegales. La Politique est une liste non exhaustive des actes interdits par Centralux Ltd. Centralux Ltd se reserve le droit de modifier la Politique a tout moment.

Prohibited Uses of Centralux Ltd Systems and Services:
  1. La transmision, distribution o stockage du materiel violant n'importe quelle loi ou regulation sont interdites. Ceci inclut, sans limitation, les secrets commerciaux ou autres droits de propriete intellectuelle utilises sans l'autorisation appropriee, et le materiel obscene, diffamatoire, constituant une menace illegale, ou violant les lois de controle des exportations.
  2. Envoi massif ( "UBE", "spam"). L'envoi massif de toute forme de messages non sollicites via des serveurs Centralux Ltd est interdite. De meme, l'envoi d' UBE d'un autre fournisseur de services de publicite d'un site web, adresse e-mail ou l'utilisation de toute ressource hebergee sur les serveurs Centralux Ltd, est interdite. Les comptes ou services de Centralux Ltd ne peuvent pas etre utilises pour solliciter des clients, ou collecter des reponses a des messages envoyes a partir d'un autre fournisseur de services Internet, dans lesquels ces messages violent cette politique ou de celle de l'autre fournisseur.
  3. Les listes de courrier sans confirmer. L'inscription des adresses e-mail a une liste de diffusion sans la permission expresse et verifiable du proprietaire de l'adresse e-mail est interdite. Toutes les listes de diffusion gerees par les clients Centralux Ltd doivent etre a circuit ferme ( "Confirme Opt-in"). Le message de confirmation de souscription recue de chaque detenteur d'adresse doit etre conserve au dossier pendant la duree de l'existence de la liste de diffusion. Les achats de listes d'adresses email a partir du tierces parties pour envoyer des messages a partir de n'importe quel domaine heberge par Centralux Ltd, ou faisant reference a tout compte de Centralux Ltd, est interdite.
  4. La publicite, transfert ou disposition de n'importe quel logiciel, programme, produit ou service concu pour violer la presente PUA ou la PUA de un tout autre fournisseur de services Internet, qui inclut, mais n'est pas limite a, la facilitation des moyens d'envoyer des mail massif non sollicites, l'initiation du ping, les inondations, bombardement de mail, attaques pour deni de service.
  5. L'exploitation d'un compte au nom de, ou lie a, ou revendre tout service aux personnes ou entreprises repertoriees dans le registre des operations de spam Spamhaus (ROKSO) base de donnees a www.spamhaus.org.
  6. Des tentatives non autorisees par un utilisateur pour acceder a tout compte ou ressources informatiques ne lui appartenant pas (par exemple, "cracking").
  7. Obtenir ou tenter d'obtenir un service par tout moyen ou dispositif ayant l'intention d'eviter le paiement.
  8. L'acces non autorise, l'alteration, la destruction, ou toute tentative de celle-ci, de toute information d'un client de Centralux Ltd ou des utilisateurs finaux par tout moyen ou dispositif.
  9. Se livrer sciemment a des activites visant a harceler, ou qui vont causer un deni de service (par exemple, les attaques synchronises de numero de sequence) a tout autre utilisateur que ce soit sur le reseau de Centralux Ltd ou sur le reseau d'un autre fournisseur.
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La responsabilite du client pour les utilisateurs du client

Chaque client Centralux Ltd est responsable des activites de ses utilisateurs et, en acceptant de services de Centralux Ltd, est d'accord pour assurer que ses clients, representants, ou usagers se conforment a la presente politique. Les plaintes concernant les clients, representants, ou usagers d'un client de Centralux Ltd sera transmis a l'administrateur de courrier du client de Centralux Ltd pour action. Si des violations a la politique d'utilisation acceptable de Centralux Ltd survenaient, Centralux Ltd se reserve le droit de resilier les services ou prendre des mesures pour arreter le client fautif face a la violation de sa PUA quand il l'estimera necessaire sans preavis.

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Très impressionné par le délai de livraison - Jean
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